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Note7两个月炸掉200亿美元 三星集团陷入风暴

Note7两个月炸掉200亿美元 三星集团陷入风暴

新版Note7仍会自爆,在找不出确切原因下,南韩三星10月11日终于决定,宣布无限期中止生产Note7,同时也将全面回收该款手机,以挽救商誉。当日三星股价一度蒸发达188亿美元,创2008年以来的最大跌幅。

三星董事会9月已通过,提名现任副董事长李在镕进入董事会,将于本月27日临时股东会中表决,外界认为少主李在镕将可正式上位接班。这次Note7自爆事件,三星壮士断腕决定全面停产停售,也认为是李在镕一手主导,最后是否能顺利过关,就看市场接不接受了。

十月五日上午,搭载七十五名旅客的美国西南航空班机正準备起飞时,一名乘客手机突然冒烟着火,导致全机进行紧急疏散,所幸无人伤亡。该手机证实为「安全新版」的Note7,此事故不仅粉碎换机后安全无虞的宣言,也再度重创三星形象。四日后,美国第二起Note7自燃事件居然在一名十三岁女童手上发生,考量民众安全,AT&T、T-Mobile决定停售Note7。

换机再爆 全面停产

眼见Note7新机还是有自燃爆炸危险,航空公司纷纷再度发出Note7禁令,深陷Note7危机的三星,终于在十月十一日宣布,永久停产Note7,同时进行全面回收工作以及相关补救措施。Note7风光上市仅仅二个多月便黯然停产,更成为全球首支因安全疑虑而全面回收停产的手机。

发生自爆事件以来,三星股价也犹如洗三温暖般的起伏不定,首次宣布回收Note7时,股价虽有下跌,但宣布售出赔钱的印表机事业群后,股价随即回升。

不过确定全面停产Note7之后,三星单日股价暴跌逾八%,市值也一度蒸发约一八八亿美元(约新台币五千六百亿元),三星集团会长李健熙身价则蒸发逾十亿美元。专家估计此次Note7停产回收,三星至少损失一四○亿至二○○亿美元,恐怕还会影响明年度手机销售量,损失难以估计。

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品牌建立不易,但随Note7宣布全面停产、停售,Note系列能否继续,各界密切关注中。

台供应商 年底不旺

三星宣布全面停产Note7,台湾相关供应链厂商,包括大立光、超众、双鸿,晶技等厂,恐遭拖累。对此,大立光、超众、双鸿均表示,不对单一客户发表任何评论,晶技则指出,由于旗下客户相当分散,单一客户订单影响不大。

三星手机内重要零组件像是面板、处理器、记忆体等都是自行生产,自製率超过六成以上,其他零组件也都有两家以上厂商提供。业者透露:「说真的,(三星)给的价钱不是很好,不好赚。年底这波不用期待了,只到九月就见顶了,再来就只能看明年了。」

业者指出,三星九月中旬时曾下了一波急单,就是为了赶安全版Note7出货之用,当时还要求尽力配合出货。不过进入十月以后,拉货力道就开始减弱,没想到,单子还没出完,最后竟然会突然宣布全面停产。还好当初备料有限,加上正值电子传统旺季,还可以转做他用,不致于造成库存损失,但一来一回间,几乎是没赚头。现在只能期盼S7出货可以增加或是期盼明年初S8能多少加减赚一些回来。

三星品牌 严重受创

受Note7停产冲击,上周三星概念股表现普遍不佳。分析师表示,三星供应链厂商客户不只有三星,整体营收影响有限,但还是会低于原本预期,所以股价波动难免。另外,Note7所空出来的市场,iPhone7未必能顺利吃下,华为、新力以及由宏达电代工生产的Google Pixel系列也可受惠。

正值欧美耶诞年底购物旺季前夕,三星原本寄望藉Note7重返荣耀,分析师指出,Note7全面停产,对三星来说,短空难免,对于三星品牌的伤害,是否能顺利止血,还有待观察,特别是Note品牌是三星最顶级的旗舰机种,此次严重受创,后续恐怕难再推出Note手机,重新建立另一个品牌需要一段时间,也不是件容易的事,就看三星如何抉择。

三星是如何做下Note7全面停产的决定?就在美国西南航空发生新版Note7自爆事故后的周末,根据南韩媒体报导,三星集团少主、副董事长李在镕第一时间亲赴美国坐镇灭火,第一站就是加州硅谷,率总公司行动事业部所有主管,与美国高层干部一起开会,一同研商Note7美国回收进度、市场反应以及应对策略。

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大立光所生产的手机镜头种类繁多,将不受Note7停产影响。

 直飞美国 太子灭火

虽然报导中未提到,李在镕是否于该会议中下达停产指令。但外界相信,十月九日美国出现第二起新版Note7自爆事件,而且还是在一名十三岁女童手上发生,民众开始恐慌,三星好不容易建立起来的商誉危在旦夕,AT&T、T-Mobile随后决定停售Note7,身在美国的李在镕壮士断腕,立即决定停产止血,避免伤害无限制扩大。

事实上,二○一四年五月三星董事长李健熙卧病以后,李在镕已经大权在握,接管三星所有事务。三星电子董事会九月通过,提名李在镕进入董事会,并交于由本月二十七日的临时股东会表决通过,因此可将自爆案视为上任前的最终考验,只要处理得宜,李在镕将在十月底举行的临时股东会中正式扶正。

回收销毁 早有先例

Note7也是李在镕掌权以来,三星最用力行销、期待最高的产品,甚至被称作「地表上最强大的智慧手机」。这次李在镕宣布全面停产回收Note7,全球预估回收量将达上数百万支,手机业者回忆说,比当年前李健熙一口气烧掉十五万只三星手机还有魄力与霸气。

时间回到一九九五年,当时李健熙原本有意将三星手机当成新年礼物送出,没想到发现手机居然完全无法使用。他下令将收回的十五万有缺陷的三星手机堆放在龟尾工厂前的空地上,并要求二千多位员工集合,当着大家的面前放火烧了所有手机。事后他对员工说:「如果你们继续生产出品质低劣的手机,我还会再回来,做同样的事。」

三星集团对于韩国人来说,不仅只是一家大型企业而已,更与全国经济有着密不可分的牵连,从韩国人戏称一生离不开三件事:「税收,死亡,三星」就可得知。

三星集团 豪门是非

三星集团的前身是一家名为「协同精米所」的粮食加工厂,由创办人李秉于一九三六年时创立,到了一九三八年,李秉喆成立三星商会,从事中韩贸易、麵粉加工和酿酒等,之后陆续成立第一製糖、第一纺织、第一化肥等公司。

李秉喆原本依照传统,计画将三星经营权传给长子李孟熙,不料李孟熙竟然举报父亲走私糖精、逃税与逃汇,彻底惹怒了李秉喆。还好次子李昌熙挺身而出,为父亲顶罪,服刑半年。

事件风波过后,李孟熙被逐出家门,就连李秉喆过世后想回家奔丧,还是被李健熙挡在门外。

李昌熙代父入狱,出狱后他发现父亲计画将三星交给弟弟李健熙,李昌熙相当不服气,暗中蒐集父亲的「违法」行为,然后写成请愿书交给韩国总统,事迹败露后,李秉喆以「家法」监禁李昌熙。

事实证明,李健熙也的确带领三星集团,从当初的食品、贸易、化学产业在地公司,逐步发展成集电子、金融、保险、贸易、服务、化学、机械、医药生技为一体的大型国际企业,年营收超过三○○○亿美元。

自爆原因 迄今未明

与父亲李健熙相较,李在镕则低调许多。早在一九九一年,李在镕就已经进入三星担任三星战略规划部门副总裁,但是媒体上鲜少看到他的报导,直到李健熙病倒,李在镕才被人们注意。早在八月Note7传出自爆事故时,三星便已要求员工儘快找出问题,但是没人找出爆炸确切的原因,碍于时间压力下,只好做出片面的结论,认为问题来自电池缺陷,三星决定分阶段处理,先透过软体更新缩限充电上限,再改用别家电池后继续出货。可是没料到即使换过电池,爆炸依旧发生。

Note7确定停产,在欠缺顶级旗舰机下,分析师研判,三星后续应该会先以S7以及S7 Edge为主力,推出新款中低阶手机,再祭出优惠价格,来巩固年底耶诞送礼市场,同时测试品牌受创的程度,再来评估Note系列是否存续。另外也会加紧找出Note7自爆的真正原因。

三星Note7自爆饮恨退场,全球手机排行第三的中国手机厂华为,近来表现亮丽,正虎视眈眈抢食三星可能释出的市场,扩展在Android手机的市占率,挑战全球龙头宝座,苹果iPhone7销售表现稳定,也是不容小觑。回首席日手机霸主诺基亚短短不过几年就告殒落的历史,三星的挑战才正要开始。

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新版Note7爆炸不断,华航等航空公司再度禁止带上飞机。

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